Teilnahme- & Buchungsbedingungen
Hier findest du die Bedingungen für Buchung, Teilnahme, Änderungen und Stornierung von Bergkompass-Touren.
Stand: August 2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
Anbieter der unter der Bezeichnung Bergkompass angebotenen Touren und Veranstaltungen ist:
Pascal Schirmer | Bergkompass
Grüntenstraße 8
87549 Rettenberg
Deutschland
E-Mail:info@bergkompass.de
Telefon: +49 179 148 36 29
Diese Teilnahme- und Buchungsbedingungen gelten für geführte Bergwanderungen, Schneeschuhtouren, Kurse, individuelle Hüttentouren und vergleichbare Angebote von Bergkompass.
Individuelle Vereinbarungen sowie Angaben im jeweiligen Angebot und in der Buchungsbestätigung gehen diesen allgemeinen Bedingungen vor.
2. Anfrage und Vertragsschluss
Eine Anfrage über das Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder auf anderem Weg ist zunächst unverbindlich.
Die automatisch versendete Eingangsbestätigung bestätigt lediglich, dass die Anfrage eingegangen ist. Sie stellt noch keine Annahme und keine verbindliche Buchungsbestätigung dar.
Nach Abstimmung von Termin, Leistung, Preis und Teilnahmevoraussetzungen erhältst du ein konkretes Angebot oder eine persönliche Buchungsbestätigung. Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn die Buchung von Bergkompass ausdrücklich in Textform bestätigt wurde.
3. Leistungsumfang
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Tourenbeschreibung, dem persönlichen Angebot und der Buchungsbestätigung.
Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, umfasst der Tourenpreis die Planung, Organisation, Führung und persönliche Begleitung der beschriebenen Tour.
Nicht im Tourenpreis enthalten sind insbesondere:
- An- und Abreise
- Parkgebühren und öffentliche Verkehrsmittel
- Bergbahnen und Wanderbusse
- Übernachtungen
- Verpflegung und Getränke
- persönliche Ausrüstung
- Versicherungen
- sonstige persönliche Ausgaben
Abweichende Regelungen werden im jeweiligen Angebot ausdrücklich genannt.
Gipfel, Hütten, Routenverläufe und bestimmte Programmpunkte können nicht garantiert werden. Sicherheit, Wetter, Verhältnisse, Leistungsfähigkeit der Gruppe und behördliche oder betriebliche Vorgaben können Änderungen erforderlich machen.
4. Teilnahmevoraussetzungen
Die in der jeweiligen Tourenbeschreibung genannten Anforderungen an Kondition, Trittsicherheit, Erfahrung und Ausrüstung sind von allen Teilnehmenden zu erfüllen.
Bei der Anfrage sind relevante Angaben zu Erfahrung, Kondition und gesundheitlichen Einschränkungen vollständig und wahrheitsgemäß zu machen. Wer unsicher ist, ob eine Tour geeignet ist, sollte dies vor der verbindlichen Buchung ansprechen.
Gesundheitliche Beschwerden, Allergien, regelmäßig benötigte Medikamente oder sonstige Umstände, die für die sichere Durchführung erheblich sein können, sind rechtzeitig mitzuteilen. Im Zweifel sollte vor der Teilnahme ärztlicher Rat eingeholt werden.
Minderjährige können nur nach vorheriger Vereinbarung und mit Zustimmung beziehungsweise in Begleitung einer erziehungsberechtigten Person teilnehmen.
5. Ausrüstung und Eigenverantwortung
Die für die jeweilige Tour vorgeschriebene persönliche Ausrüstung muss vollständig, funktionsfähig und für die geplante Unternehmung geeignet sein.
Eine Ausrüstungsliste wird vor der Tour bereitgestellt. Die Teilnehmenden sind dafür verantwortlich, die benötigte persönliche Ausrüstung rechtzeitig zu beschaffen und mitzubringen.
Die Teilnahme an einer Bergtour ist trotz sorgfältiger Planung mit typischen Risiken des Gebirges verbunden. Dazu gehören unter anderem wechselndes Wetter, unebenes Gelände, Steinschlag, Rutsch- und Sturzgefahr sowie körperliche Belastungen.
Die Anweisungen der Tourenleitung sind während der gesamten Veranstaltung zu beachten.
6. Entscheidungen während der Tour
Die Tourenleitung entscheidet unter Berücksichtigung von Wetter, Verhältnissen, Gruppenzustand und Sicherheit über Route, Tempo, Pausen, Umkehr, Änderungen oder Abbruch der Tour.
Diese Entscheidungen dienen der Sicherheit der Gruppe und sind von den Teilnehmenden zu respektieren.
Eine Änderung oder ein Abbruch aus Sicherheitsgründen stellt keinen Leistungsmangel dar, sofern die Entscheidung auf nachvollziehbaren sicherheitsrelevanten Umständen beruht.
7. Preise und Zahlung
Es gilt der in der Tourenbeschreibung, im persönlichen Angebot oder in der Buchungsbestätigung genannte Preis.
Sofern nicht anders vereinbart, ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Rechnung zu zahlen. Erfolgt die Buchung weniger als 14 Tage vor dem Veranstaltungstermin, ist der Betrag sofort fällig.
Die Teilnahme ist nur möglich, wenn die vereinbarte Zahlung fristgerecht eingegangen ist oder eine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
8. Hütten, Verkehrsmittel und Leistungen Dritter
Soweit Bergkompass Hüttenreservierungen, Bergbahnen, Transfers oder andere Leistungen Dritter koordiniert, wird vor der Buchung mitgeteilt, ob diese Leistungen Bestandteil des Angebots sind oder unmittelbar zwischen den Teilnehmenden und dem jeweiligen Drittanbieter vereinbart werden.
Werden Übernachtung, Verpflegung, Getränke oder Verkehrsmittel unmittelbar vor Ort bezahlt, gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Anbieters.
Nicht erstattungsfähige Kosten externer Anbieter können bei einer Stornierung zusätzlich anfallen, sofern sie tatsächlich entstanden sind und nicht vermieden werden konnten.
9. Rücktritt durch Teilnehmende
Ein Rücktritt muss in Textform, beispielsweise per E-Mail, erklärt werden. Maßgeblich ist der Eingang der Rücktrittserklärung.
Bergkompass kann als angemessene Entschädigung unter Berücksichtigung ersparter Aufwendungen und einer möglichen anderweitigen Belegung folgende Pauschalen verlangen:
- bis 30 Tage vor Tourbeginn: 20 Prozent des vereinbarten Preises
- 29 bis 15 Tage vor Tourbeginn: 40 Prozent
- 14 bis 7 Tage vor Tourbeginn: 60 Prozent
- 6 bis 2 Tage vor Tourbeginn: 80 Prozent
- ab dem Tag vor Tourbeginn oder bei Nichterscheinen: 100 Prozent
Den Teilnehmenden bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Bergkompass berücksichtigt eine mögliche anderweitige Belegung des frei gewordenen Platzes.
Tatsächlich entstandene und nicht erstattungsfähige Fremdkosten können zusätzlich berechnet werden.
Der Abschluss einer Reiserücktritts- beziehungsweise Reiseabbruchversicherung wird insbesondere für mehrtägige Touren empfohlen.
10. Ersatzperson und Umbuchung
Nach vorheriger Absprache kann eine geeignete Ersatzperson benannt werden. Voraussetzung ist, dass diese die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt und der Wechsel organisatorisch möglich ist.
Ein Anspruch auf Umbuchung besteht nicht. Soweit eine Umbuchung möglich ist, werden bereits entstandene Mehrkosten transparent mitgeteilt.
11. Absage durch Bergkompass
Bergkompass kann eine Veranstaltung absagen, wenn:
- die ausgeschriebene Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird,
- die Tourenleitung erkrankt oder aus einem wichtigen Grund verhindert ist,
- Wetter, Verhältnisse, behördliche Vorgaben oder andere Sicherheitsgründe eine verantwortbare Durchführung verhindern,
- Hütten, Wege, Bergbahnen oder erforderliche Infrastruktur nicht verfügbar sind.
Bereits gezahlte Entgelte für nicht erbrachte Leistungen werden zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche, insbesondere für selbst gebuchte Anreise, Unterkunft oder Ausrüstung, bestehen nur nach den gesetzlichen Vorschriften.
Wenn möglich, wird ein Ersatztermin oder eine geeignete Alternative angeboten.
12. Ausschluss von der Teilnahme
Personen können von der Teilnahme ausgeschlossen werden, wenn sie:
- wesentliche Teilnahmevoraussetzungen nicht erfüllen,
- die notwendige Ausrüstung nicht mitbringen,
- erkennbar unter Alkohol- oder Drogeneinfluss stehen,
- sicherheitsrelevante Anweisungen wiederholt missachten,
- durch ihr Verhalten die Gruppe oder sich selbst gefährden.
Ist der Ausschluss von der teilnehmenden Person zu vertreten, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung des Tourenpreises. Ersparte Aufwendungen werden berücksichtigt.
13. Haftung
Bergkompass haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden begrenzt. Zwingende gesetzliche Haftungsregelungen bleiben unberührt.
Für Verlust oder Beschädigung persönlicher Gegenstände wird nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften gehaftet.
14. Foto- und Videoaufnahmen
Foto- oder Videoaufnahmen, auf denen Teilnehmende erkennbar sind, werden nicht ohne eine entsprechende Einwilligung zu Werbe- oder Veröffentlichungszwecken verwendet.
Eine Einwilligung ist freiwillig und kann mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
15. Widerrufsrecht bei termingebundenen Veranstaltungen
Bei Verträgen über Freizeitbetätigungen, die für einen bestimmten Termin oder Zeitraum vorgesehen sind, kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.
Die vereinbarten Rücktritts- und Stornierungsbedingungen bleiben hiervon unberührt.
16. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten befinden sich in der Datenschutzerklärung auf dieser Website.
17. Verbraucherstreitbeilegung
Bergkompass ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
18. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss solcher Regelungen, die Verbraucherinnen und Verbrauchern den Schutz zwingender Bestimmungen ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates entziehen würden.
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung treten die gesetzlichen Vorschriften.
Noch Fragen vor deiner Buchung?
Wenn dir bei Anforderungen, Ablauf oder Stornierung etwas unklar ist, melde dich gern vor deiner verbindlichen Buchung.
